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Estrategias digitales: clave para capitalizar MiPyMEs en temporada decembrina, según experto de la UASLP
La temporada decembrina puede significar hasta el 30% de los ingresos anuales para las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), según el doctor Miguel del Río Contreras, coordinador de la Licenciatura en Mercadotecnia Estratégica de la Facultad de Contaduría y Administración (FCA) de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP). Por ello, es crucial desarrollar estrategias efectivas para maximizar las ventas en esta época.
El impacto económico de las MiPyMEs
El doctor Del Río destacó que las MiPyMEs representan el 99.8% de las unidades económicas en México y generan más de la mitad del Producto Interno Bruto (PIB), de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la Secretaría de Economía. Por lo tanto, su desempeño durante el cierre del año es fundamental para la economía nacional.
Digitalización como herramienta clave
Solo el 15% de las MiPyMEs cuenta con estrategias digitales efectivas, un área donde aún hay margen para mejorar, especialmente tras los avances derivados de la pandemia. “La digitalización es crucial, ya que buena parte de los ingresos provendrán de las estrategias implementadas en esta temporada”, afirmó el especialista.
Innovación y personalización: diferenciadores en ventas
El experto subrayó que la innovación en productos y servicios, así como la personalización en la atención al cliente, son factores esenciales para destacar en el mercado. “Abordar al cliente con empatía y lealtad puede marcar la diferencia. Por el contrario, descuidar este aspecto podría perjudicar el posicionamiento en ventas”, advirtió.
Recomendaciones estratégicas
• Promociones atractivas: Un bono adicional puede incrementar la visibilidad y la diferenciación del negocio.
• Planeación previa: Antes de lanzar campañas o promociones, es fundamental definir objetivos claros y realistas.
• Control de inventarios: “Vender demasiado sin planificación puede ser contraproducente”, alertó el experto.
Capacitación y colaboración: herramientas clave
El doctor Del Río sugirió que las MiPyMEs se acerquen a la FCA de la UASLP para recibir asesoría y capacitación en marketing digital, herramientas tecnológicas y estrategias de mercado. “Nuestra facultad ofrece certificaciones y cursos cortos en línea para fortalecer la competitividad de los negocios frente a grandes empresas”, señaló.
Asimismo, recomendó establecer alianzas estratégicas y redes de apoyo entre negocios para abrir nuevas oportunidades de mercado. “La autenticidad y una propuesta de valor sólida son esenciales para destacar y fortalecer el posicionamiento”, concluyó.
Con estas acciones, las MiPyMEs pueden aprovechar al máximo el potencial de la temporada decembrina, logrando un impacto positivo tanto en sus ingresos como en su proyección a futuro.