Gobierno Estatal impulsa la digitalización de servicios y trámites para facilitar acceso a los ciudadanos
En un esfuerzo por simplificar los servicios y mejorar la atención a la ciudadanía, la Secretaría General de Gobierno (SGG) ha anunciado la ampliación de proyectos de digitalización en varias dependencias, incluyendo el Registro Civil y el Periódico Oficial del Estado. Estas medidas son parte de una política de mejora regulatoria que busca ofrecer un soporte más eficiente y accesible a los potosinos de todas las regiones.
Según el titular de la SGG, J. Guadalupe Torres Sánchez, estas iniciativas responden a directrices del Gobernador Ricardo Gallardo Cardona para transformar y agilizar los trámites gubernamentales hacia el ámbito digital. Un ejemplo destacado es el proyecto del Periódico Oficial, que ahora permite a abogados y ciudadanos consultar edictos desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet, reduciendo significativamente los tiempos de trámite que anteriormente podían extenderse hasta tres días.
Además, en el Registro Civil se han descentralizado servicios importantes como las enmiendas, que ahora están disponibles en municipios como Ciudad Valles y Charcas. Esta descentralización evita que los ciudadanos tengan que realizar traslados costosos y largos hasta la capital para completar sus trámites.
Torres Sánchez también mencionó mejoras en la atención a poblaciones vulnerables dentro del Registro Civil, incluyendo la asignación de un horario especial de 15:00 a 18:00 horas para personas de la tercera edad o con discapacidad. Este horario permite a estos grupos realizar trámites sin necesidad de cita previa, evitando esperas innecesarias y facilitando el acceso a los servicios en condiciones más cómodas y dignas.
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